ММ-ТРАНС предупреждает: международные перевозки связаны с многочисленными рисками. Хищение груза — самая распространенная проблема.
В новостных лентах довольно часто мелькают сообщения из различных уголков страны о краже грузов. Хищения фиксируются во всех видах транспортных перевозок.Высокая доля рисков приходится на автоперевозки на втором месте стоит железнодорожный, затем морской и авиационный транспорт. Судя по статистике происшествий, груз могут украсть отовсюду: из бортовых грузовиков, рефрижераторов и запечатанных контейнеров. Самый уязвимый тип кузова – тент. Тентованный автомобиль вскрывают даже на ходу. На территории Украины такие случаи происходят на проблемных участках дорог, где авто вынуждены замедлять ход.
Ворам подходит все, что можно быстро сбыть – удобрения, промтовары, сигареты, продукты питания, алкоголь. В ряде случаев, это запчасти автомобильной и сельхозтехники, бензин, керосин, масло, зерно, уголь, щебень. В группе особого риска — ювелирные изделия, драгметаллы, деньги, цифровая электроника и бытовая техника, одежда и обувь известных марок.
Одно дело, когда преступные группировки совершают нападения на транспортное средство. Другое дело, когда кражи являются обыденностью, процветающей благодаря организации перевозок самой «транспортной фирмой». На форумах в Интернете — тысячи отзывов, где горе - бизнесмены, решившие сэкономить на доставке, делятся своим печальным опытом. Нередко грузовладельцы, сами того не подозревая, предпочитают пользоваться услугами таких перевозчиков, которые, по сути, являются бандитскими группировками.
Да, бизнесменов привлекает низкая цена доставки при любом виде расчета, и длительные отсрочки платежа. Они мониторят рынок перевозчиков в поисках наименьшей цены, и находят «транспортную фирму». Им обещают доставить груз в целости и сохранности за мизерные деньги, а в итоге — без вести исчезает груз, автомобиль, водитель и сама «фирма».
Заметим, что существует множество оставленных без судебного разбирательства краж, потерь грузов и случаев их преднамеренной порчи из-за недобросовестности перевозчиков.
Низкая цена перевозки — высокий риск потери груза!
или
Как правильно выбрать надежного перевозчика.
Итак, чтобы со спокойным сердцем отправить груз в путь, нужно выйти на порядочную компанию, которая реально существует на рынке транспортных услуг, ведет деятельность в рамках закона, интересов клиента и при этом не является убыточной. Из опыта пострадавших ясно, что на рынок грузоперевозок выходит большое количество не только дилетантов-перевозчиков, но и настоящих грабителей. Главное — понять, что низкая стоимость доставки равноценна качеству услуг.
Как избежать убытков и казусов при выборе перевозчика:
- Проведите мониторинг рынка и узнайте уровень цен на перевозки грузов. Слишком низкая цена - не повод для доверия и должна вас насторожить;
- Обратите внимание на историю компании и на ее клиентов;
- Обратите внимание на наличие действующего сайта у компании;
- Прочитайте отзывы о компании в интернете (перевозчики постоянно освещают информацию о своих недобросовестных коллегах)
- Узнайте, есть ли у компании по перевозке грузов какие-либо задолженности;
- Менеджеры порядочного грузоперевозчика всегда владеют большими объемами информации в сфере перевозок, юридически подкованы и умеют читать договоры, морально устойчивы. Оговаривая с работниками честной транспортной компании различные нюансы доставки, вы никогда не столкнетесь с грубостью;
- Обязательно уточните наличие у перевозчика страховки профессиональной ответственности;
- Узнайте, принимаются ли компанией меры по обеспечению безопасности и сохранности перевозок.
Как защитить VIP-грузы?
Если ваши ценные грузы для перевозки правильно упакованы и хорошо защищены, сопровождаются военизированной охраной и урегулированы все правовые вопросы, связанные с собственностью на груз, то, как правило, в пути и по месту прибытия ничего не пропадает.
Советы для грузоотправителей
Поскольку отправка груза часто связана с большими пакетами документации, то отслеживайте правильность их заполнения. А также:
- Все копии, получаемые вами от компании, должны дублироваться для грузовладельца (грузополучателя), в частности - номера автомобилей и паспортные данные водителей. Отгрузку товара производите только после получения данных от компании перевозчика и ответа грузополучателя.
- Сообщайте перевозчику достоверные сведения о грузе. Если вы хотите перевезти электронику на сотни тысяч гривен, а в документах пишете «пластмасса», то в случае кражи вам также возместят ущерб по цене пластмассы. В то время как, владея точными сведениями, информированная компания-перевозчик примет меры и позаботится о сохранности вашего товара. Доставка при этом может стоить дороже, но учитывайте ценность своего груза;
- Тщательно продумайте целесообразность найма вооруженной охраны;
- Держите информацию об отправке груза в тайне от людей, которые не посвящены в этот процесс.
Значение упаковки груза
Соблюдайте правила по упаковке грузов. Упаковкой в данном случае является: наружная тара и система запирания (замки и пломбы), а в случае необходимости - перегородки, амортизаторы, обвязки, водонепроницаемые ограждения, ленты (стальные), нанесение транспортной маркировки. Итак:
- Тара. Чтобы уберечь груз от повреждений и хищений, используют тару, которая может выдерживать большие нагрузки и грубое обращение. С этой целью используют поддоны, контейнеры, трейлеры и полутрейлеры. Хищение части груза вероятно, если при погрузке был использован поврежденный трейлер или контейнер, а надлежащего ремонта не последовало. Кстати, грузополучатель имеет право отказаться принимать груз в смятой таре, даже если она целая. Упаковка должна соответствовать не только виду перевозки и типу груза, но и специфике страны получателя. Если грузы переправляют морем в «страны третьего мира», то они требуют особо надежной защиты;
- Этикетки. С целью защиты от хищений, наиболее ценные грузы разрешается перевозить без рекламных этикеток. Единственное, в чем следует убедиться, что отправка груза замаркирована именем и адресом только одного отправителя и одного получателя;
- Замки. Эти приспособления крепятся на двери фургонов, рефрижераторов, изотермических кузовов, тентов с воротами. Существуют разработки весьма солидные и замысловатые (сложные «пауки»). Дополнительно ставятся и самодельные запорные устройства;
- Пломбы. Печати, установленные на упаковку с грузом, нумеруют и регистрируют в специальной документации, что позволяет с большей надежностью отслеживать сохранность груза. Также следует сказать, что пломбы бывают пластиковые и металлические, тросовые и проволочные, самоклеющиеся, индикаторные, силовые запоры на штанги контейнера. Силовые пломбы дают наибольшую защиту от злоумышленников.
Современные средства обеспечения безопасности перевозок
Переоценка надежности маршрута может привести к краже груза. Назовем наиболее часто используемые способы защиты груза, которые всегда фигурируют в перечне услуг транспортных компаний:
- Страхование грузов. Речь идет о прямом страховании груза отправителем. Это достаточно дорогостоящее дело, и у него есть свои подводные камни, однако, страхование актуально при проведении сложных мультимодальных перевозок;
- Сюрвейерские услуги. Это различные инспекции, экспертизы, исследования и консалтинг на каждой конкретной стадии перевозки груза. Сюда же входит проверка опытными специалистами всей техники: автомашины, судна или любого другого транспортного средства;
- Профессиональные тальманы также контролируют состояние груза на протяжении всей грузоперевозки, но они не проводят подробной экспертизы, и по этой причине их услуги стоят дешевле. Если вы пользуетесь их услугами, то вероятность хищение грузов сводится на нет;
- Спутниковый контроль – эта система наблюдения действует везде, где есть мобильная связь GSM;
- Регистратор событий – видеосистема, устанавливаемая внутри фуры. Как вариант, на заднюю часть прицепа крепят маленькую видеокамеру, у которой может быть даже инфракрасная подсветка, помогающая зафиксировать номер машины преследователей;
- Сигнализация и высокотехнологичные системы безопасности с оперативным реагированием также позволяют своевременно получить помощь;
- Дополнительное охранное оборудование, которое включает в себя беспроводную блокировку двигателя и иммобилайзер. Устройство позволяет отследить угнанный транспорт и заблокировать его двигатель;
- Вооруженное сопровождение грузов. Ни одна супер-аппаратура не сравнится с обученной и подготовленной охраной в случае нападения. Это дорого, но многие компании уже понимают, что убытки от хищений обходятся еще дороже.
Аферисты часто завлекают низкими ценами на свои липовые транспортные фирмы. Помните: любые методы защиты никогда не будут выше стоимости безвозвратно утерянного груза.
Компания «ММ-Транс» еще раз убедительно просит малоопытных клиентов: хорошо подумайте, прежде чем экономить свои затраты на перевозке грузов непроверенными транспортными компаниями!