Service Master, ЧП

Информация может быть не достоверна

Покупал товар в СитиКоме, к магазину вопросов нет, но с недавних пор они присаживают на сервис в "Service Master"(эти открыли свой сервис прямо перед входом в СитиКом на Петровке). Гарантийный товар принимает приёмщик который не умеет работать с людьми и мало что понимает в своей работе, хамит и т. д. после приёма в ремонт вашего товара вам дают квитанцию в которой мелким шрифтом в самом конце написано "что ремонтировать ваш товар будут 30(ТРИДЦАТЬ!)РАБОЧИХ дней, а это почти два месяца без малого (если кто-то скажет полтора месяца, то поверьте выходные плюс праздники получается почти два, а без нового смартфона или планшета кажется все три). ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЙ ЧТО ПОДПИСЫВАЕТЕ, если видите что на ваш товар, который вы только приобретаете в любом магазине-электроники , собираются выписывать гарантийный талон от "Service Master" лучше откажитесь от этого сервиса или вообще от товара, без "геморроя" лучше. Всё хамство и неудобство подробно перечислять не стал т. к. ниже бывшие клиенты написали достаточно, а кому не хватило, обратитесь в "Service Master" - НЕ ОТМОЕТЕСЬ. МАГАЗИНЫ, ВЫБИРАЙ ДОБРОСОВЕСТНЫЕ СЕРВИС ЦЕНТРЫ, а то будете терять клиентов. В низу комментария просят поставить оценку сервису, нет у вас такой оценки.

Обслуживание жуткое. Дозвониться тяжело. Ответ:- уточним сейчас информацию и через 5 минут перезвоним, бросают трубку. Это длится 3 недели после указанного максимального срока в квитанции. Ни разу не перезвонили, после этого до конца дня не берут трубку. Ездила 2 раза, ответ: - в конце недели наберем и перезвоним. Планшет так и не отдали.