Трейд Тревел, Туроператор

Информация может быть не достоверна

Ужасно! не советую! Не ездите с этой кОНТОРОЙ . НИКОГДА! Ездили в Болгарию в июле 2016(Киев - Созополь) Их хорошего - то что доехали до Болгарии, обратно даже до Киева толком не доехали!
по порядку! Мы сами не из Киева. До Киева нам 160 км. При покупке билетов нам сразу предложили оплатить все наличкой (выслать новой почтой), о договоре даже не заикнулись! Только после вопроса - где наши гарантии ? вспомнили, что у них есть расчетных счет и договор. И в конце поезде было понятно почему изначально предложение звучало именно так!
Дорога в Болгария: полупустой автобус, без сопровождающей, водители болгары, как только что то не так - резко переставали тебя понимать! Автобус старый, грязный, салон частично поломанный (полки в некоторых местах были отломаны и свисали прям над проходом) В автобусе было холодно, фигачил кондер,3 раза подходили просили выключить, делали вид что ничего не понимают, только после звонка в офис - выключили. Как только въехали на территорию Румынию включили снова. Про остановку в туалет как только выехали с Украины - забудьте и терпите до границы, где Вас будет ждать вонючая кабинка с дыркой в полу без воды. Доехали быстро! в 4 утра уже были на месте. Это конечно хорошо, но в 4 утра Вас никто не поселит! нужно ждать хотя бы до 7 , чтобы люди проснулись!
Дорога обратно - полный ад!!! Утром созвонились с сопровождающей, согласовали время. В итоге в нужное время автобуса нет! звоню сопровождающей - не берет трубку , проходит еще 15 мин звоню еще раз. Отвечает что автобус опаздывает на 10 мин, в ждем его 40 мин еще В общей сложности к нам автобус опоздал на 1 час!!!!!! нас даже не думали предупредить об этом. и никого, кого забирали после нас , не предупредили !!! из за опоздания попадем в жуткие очереди на границах! На просьбу остановить в туалет или купить воды сопровождающая не реагирует - мол за нами автобусы, нет времени, сходите на границе. На границе всех ждал туалет в кустики!!! Автобус жутко опаздывает!!! Заявленной время прибытия в Киев -17,00. В 14.00 только въехали в Одессу! и тут у этой курицы находится время отвести всех на общий обед на Окко и пофиг что мы опаздываем. Дальше лучше! Сопровождающая сама решает, что нужно заехать в Житомир, так как люди попросили их высадить там! Заехать в Житомир это + 2 часа времени! В автобусе человек мин 10 не из Киева, которым нужно успеть пересесть на поезд или маршрутку, если не успеют придется искать ночлег. Если заехать в Житомир, никто не успеет пересесть никуда. и вообще мы жутко опаздываем, какой еще Житомир!!! Пытаемся объяснить это сопровождающей! Она делает вид, что вообще не слышит нас! в итоге все перессорились! Через пару часов сопровождающей позвонили из офиса и сказали, что никакого Житомира, едите в Киев, она расстроилась, но видать приказ руководства.. Едем в Киев. 30 км до Киева, 20:30 на часах - лопается шина!!! + 40 мин меняют колесо. Так как до Киева не далеко, все начинают вызывать друзей на помощь, чтобы забрали их! так и мы сделали!
Никогда не поеду с этой конторой снова! безответственные хамы! сопровождающая ваще кадр - как только проблемы, резко отворачивается и уходит в сторону.

Здравствуйте! Случайно прочитала в интернете этот отзыв и хочу высказать свое мнение о поездке, автобусе и фирме. Ездила много раз с фирмой Трейд-Тревел/3 раза в 2015 и 2 раза в 2016г/. Осталась довольна обслуживанием, профессиональной сопровождающей и болгарскими водителями. Теперь по порядку: сопровождающая блондинка/не помню имени/, была приятная и отзывчива, помогала всем пассажирам в автобусе решать даже минимальные вопросы. Последний раз ехала тоже в июле 2016 , да-несколько раз автобус останавливался в дороге/с нами ехали дети и их укачало, хотели в туалет/, наш автобус тоже останавливался на ОККО-все хотели кушать и это заняло около 30 минут/все было хорошо организовано и нас уже ждали/. Автобусы нормальные, чистые, не супер, но было ехать удобно. Конечно есть моменты которое мне не нравятся:очереди и ужасные туалеты на всех границах, дороги в Украине. А украинскую границу помните- это незабываемо!!! Вообще туалета нет и что делать? Большое спасибо болгарским водителям, которые по нашим ,, хорошим дорогам,, ехали быстро и практически не трясло .
Все покупают билеты на автобус и мы все равны, а начинать ,, качать все время права,, и наглеть -это неприятно и остается большой негатив у окружающих. НЕ БУДЬТЕ ТАК КАТЕГОРИЧНЫ, проблемы есть у всех фирм. Я раньше ездила с другими компаниями /у меня есть недвижимость в Болгарии/, и теперь могу сказать- поверьте мне есть с чем сравнивать. Фирмой Трейд-Тревел довольна я и моя семья, рекомендую знакомым и друзьям .